このウェブサイト（www.voainis-tw.com）およびVoainisアプリ（以下、総称して「ウェブサイト」または「サイト/アプリ」）は、香港の有限責任会社であるVoainis Limited（以下、「Voainis」、「会社」、「当社」、「私たち」または「当社の」）が所有および運営しています。
Voainis は、携帯電話ケースや電子アクセサリの設計と製造を行う香港の有限責任会社です。
当社のカスタムメイド製品に関しては、Instagram™ API (アプリケーション プログラミング インターフェイス) テクノロジを使用しています。Instagram™ の写真を使用して、独自の電話ケースを作成できます。ただし、当社は Instagram™ またはその関連会社から承認または認定されておらず、Instagram™ とビジネス関係はありませんが、その製品を尊重しています。Voainis の Web サイト、モバイル アプリケーション、コンテンツ、サービス、および製品を使用することにより、Instagram™ の利用規約 (「Instagram™ 利用規約」) に同意することになります。Instagram™ 利用規約は、http://instagram.com/legal/terms で確認できます。Instagram™ 利用規約に同意しない場合は、これ以上先に進まず、当社のサイト/アプリまたはサイト/アプリで利用できるサービスにアクセスしたり使用したりしないでください。
規約の承諾。本利用規約（本利用規約で言及されるすべてのポリシーを含む）（以下「本利用規約」または「契約」）は、（a）提供されるコンテンツ、機能、サービスを含むサイト/アプリの使用またはアクセス、および（b）サイト/アプリ上でまたはサイト/アプリを通じての当社製品の購入に適用されます。サイト/アプリにアクセスまたは使用する前に、本利用規約をよくお読みください。
当社のサイト/アプリにアクセスまたは使用することにより（またはこのオプションがお客様に提供されている場合に、本利用規約に同意するか承諾するためにクリックすることにより）、(i)お客様は、当社が事前の通知なしに随時更新、変更、修正する可能性がある本利用規約に同意するものとし、更新された利用規約の掲載後にお客様が引き続きウェブサイトを使用またはアクセスした場合、お客様は本利用規約の更新版に同意したものとみなされます。また、(ii)お客様は、(1)お客様が居住する国/州の法律で定められた法定年齢に達しており、本利用規約に法的に同意する完全な法的能力を有していること、(2)お客様は本利用規約の更新版を読み、完全に理解し、それに拘束されることに同意していること、(3)適用法に従ってサイト/アプリを使用することを表明し保証するものとします。本利用規約に同意しない場合、またはこれらの要件のすべてを満たさない場合は、当社のサイト/アプリの使用を中止してください。
Voainis アカウントの登録。ウェブサイトでアカウント (「Voainis アカウント」) を登録するには、13 歳以上である必要があります。登録時またはいつでも提供した詳細が正確かつ完全であることを確認する必要があります。登録時に提供した情報に変更があった場合は、個人情報を更新して直ちに当社に通知し、当社がお客様と効果的にコミュニケーションできるようにする必要があります。当社は、商標を侵害したり、他のユーザーに誤解を与える可能性のあるアカウント名の登録を拒否する権利を留保します。さらに、Voainis に登録することにより、お客様は、当社に提供した住所および/または連絡方法 (注文時に送信された情報を含む) を当社が Voainis に関連するプロモーション目的で使用することに同意するものとします。
パスワードとセキュリティ。Voainis アカウントに登録すると、パスワードの作成を求められます。詐欺を防止するため、このパスワードは秘密にしておく必要があります。パスワードを開示したり、他人と共有したりしないでください。他人が自分のパスワードを知っていることがわかっている場合、または知っている疑いがある場合は、当社にご連絡ください。当社が、セキュリティ違反または Web サイトの不正使用の可能性があると考える理由がある場合、パスワードの変更を要求したり、Voainis アカウントを停止したりすることがあります。
あなたのVoainisアカウント。あなたは、あなたのVoainisアカウントのセキュリティを維持する責任を単独で負い、アカウントで発生するすべての行動、およびウェブサイトでの画像共有など、アカウントに関連して行われるその他の活動について全責任を負います。他人の名前や評判を利用することを意図した方法を含む、誤解を招くまたは違法な方法でVoainisアカウントで説明したりキーワードを割り当てたりしてはなりません。また、説明やキーワードが不適切または違法である、または当社に責任、危害、損害を与える可能性があると判断された場合、当社はあなたのVoainisアカウントを削除することがあります。アカウントで1年間アクティビティがない場合も、当社はあなたのVoainisアカウントを削除することがあります。許可なく他人のVoainisアカウントを使用することはできません。あなたのVoainisアカウントの不正使用やその他のセキュリティ侵害があった場合は、直ちに当社に通知する必要があります。当社は、そのような行為または不作為の結果として発生したあらゆる種類の損害を含め、あなたの行為または不作為について責任を負いません。当社は、お客様の Voainis アカウントの不正使用によって生じたお客様の損失については責任を負いませんが、お客様は、かかる不正使用により当社または他者が被った損失について責任を負う場合があります。
ウェブサイトのご利用。以下の目的でウェブサイトを使用することはできません。

お客様は、本規定の違反により当社が被った損失および費用について責任を負うものとします。
ウェブサイト上のお客様のコンテンツ。お客様は、お客様がウェブサイトに送信、投稿、表示するコンテンツ (以下「コンテンツ」)、およびウェブサイト上のコンテンツの送信、投稿、表示から生じるあらゆる損害について全責任を負います。これには、ウェブサイトへの素材の投稿、ウェブサイトへのリンクの投稿、ウェブサイトへのコメント、またはウェブサイト経由で素材を公開する (または第三者が公開できるようにする) ことが含まれますが、これらに限定されません。これは、コンテンツがデータ、テキスト、ファイル、情報、画像、スクリーン名、グラフィック、写真、プロフィール、オーディオ ファイル、ビデオ ファイル、オーディオビジュアルの組み合わせ、インタラクティブ機能、音楽作品、著作物、アプリケーション、リンク、コード、スクリプト、コンピューター ソフトウェア、またはその他の素材であるかどうかに関係なく当てはまります。お客様がウェブサイトにアップロードしたコンテンツは、事前の通知なしに当社のシステムによって削除されることがあります。削除される理由には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

上記に加え、Voaini のアーティスト アカウントの場合、アートワークが当社の Web サイトで販売可能なコレクションの一部である場合、次の場合にも同様にアートワークが削除されることがあります。

ユーザーが利用規約に違反するコンテンツをアップロードし続ける場合、ユーザーアカウントは事前の通知なしに直ちに終了します。
Voainis アーティスト アカウントでアップロードされたすべてのアートワークは、当社による Web サイト上での販売前に承認を受ける必要があります。承認プロセスには通常、アートワークの提出日から 3 ～ 5 営業日かかります。
ウェブサイト上でお客様のコンテンツを使用する当社の権利。当社は、お客様がウェブサイト上またはウェブサイト経由で送信、投稿、表示するコンテンツに対するいかなる所有権も主張しません。ウェブサイト上またはウェブサイト経由でコンテンツを送信、投稿、表示することにより、お客様は当社に対し、コンテンツの一部または全部をあらゆるメディア チャネルを通じてあらゆるメディア形式で修正、複製、配信することを含め、コンテンツを使用、変更、修正、削除、追加、公開、表示、複製、送信、保存、翻訳、公開、放送、配信、販売、またはその他の方法で活用する非独占的、全額支払済み、ロイヤリティフリー、世界規模の限定ライセンスを付与するものとします。
ウェブサイトにおける訪問者の活動。当社は、訪問者（すなわち、ウェブサイトを評価し、aVoainis アカウントを持たない人物）がウェブサイトに投稿したすべてのコンテンツ（「訪問者のコンテンツ」）を評価しておらず、評価することもできません。また、訪問者のコンテンツまたはその使用や影響について責任を負いません。ウェブサイトを使用することで、当社は訪問者のコンテンツを支持する、またはそのような訪問者のコンテンツが正確、有用、または無害であると信じていることを表明または暗示するものではありません。お客様は、バグ、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、およびその他の有害または破壊的なコンテンツから自分自身とコンピュータシステムを保護するために必要な予防措置を講じる責任があります。ウェブサイトには、不快、わいせつ、またはその他の不快な訪問者のコンテンツ、および技術的な不正確さ、誤植、およびその他のエラーが含まれる場合があります。また、本ウェブサイトには、第三者のプライバシー権やパブリシティ権を侵害する、または第三者の知的財産権やその他の所有権を侵害する訪問者コンテンツが含まれる場合があり、そのダウンロード、コピー、使用には明示的または黙示的な追加条件が適用されます。当社は、訪問者による本ウェブサイトの使用、本ウェブサイトへの訪問者コンテンツの送信、投稿、表示、または訪問者による本ウェブサイト上のコンテンツのダウンロードから生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
ウェブサイトでのお支払い/注文。ウェブサイトで行われた注文には、輸入料、税金、関税、関連する荷物取扱手数料、および/または該当する指定国および/または注文の出荷/配送を処理する組織によって要求されるその他の関連料金が課せられる場合があります。これらの料金は、ウェブサイトで支払う価格に含まれていません。アイテムはギフトとして送ることはできません。また、指定国および/または荷物を処理する組織のポリシーに応じて、購入にこれらの料金がかかる場合とかからない場合があります。上記の料金が適用される場合、購入品を受け取る前に、それぞれの徴収当局に料金を支払う必要がある場合があります。Voainis から注文した商品を受け取るために必要な料金については、お住まいの国 (または注文の指定国) の関連当局に確認してください。
Voainis はこれらの料金について一切の責任を負わず、Voainis と事前に合意しない限り、受領されなかったり、配達されなかったり、その他の理由で返品された商品については返金いたしません。
カスタムメイド製品。Voainis のカスタムメイド製品は、個々のお客様向けに高度にカスタマイズされ、オーダーメイドされているため、返品して全額返金することはできません。写真の選択ミスや製品のカスタム ワードの誤字など、何らかの理由でカスタムメイド製品を返品する場合は、カスタマー サービス チームに連絡して返品の手配を行ってください。商品は未使用の状態で元の梱包のまま、送料前払いで当社オフィスに返送する必要があります (送料は返金されません)。返品された商品を受領すると、返品された製品の実際の購入価格の 50% が元の支払い口座に返金されるか、ストア クレジットとして返金されます。注文の残りの商品に適用された割引がある場合は、割引が合計注文額および/または商品数に基づいて計算される場合、それに応じて調整されることもあります。
独自のテキスト、アートワーク、写真、画像を追加したり、好きなだけクリエイティブにすることができます（「カスタマイズコンテンツ」）。カスタムメイドの製品で使用するためにカスタマイズコンテンツをアップロードすることにより、お客様は、コンテンツが法律、規制、その他の第三者の知的財産権、およびその他の権利を侵害しないことを表明、保証、宣言するものとします。当社は、（a）第三者の商標、著作権、その他の知的財産権またはその他の権利を侵害している、または侵害する可能性があるコンテンツ、（b）違法、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、または刑事犯罪とみなされる、または民事責任を生じさせる、あるいは法律や規制に違反する行為を構成または奨励する可能性がある、またはその疑いがあるコンテンツの処理を進めず、注文をキャンセルする権利を留保します。お客様は、カスタマイズコンテンツに起因して当社が被ったすべての費用、経費、損害、損失、責任について当社を補償し、補償し続けることに同意するものとします。
ご注文の発送/配送。配送タイプ「標準配送」は国際登録品目を介して行われ、「エクスプレス配送」タイプは FedEx、DHL Express などのさまざまな宅配便サービスを介して送られます。

荷物が受取人に届けられる方法は、指定された国で提供されている郵便サービスによって異なります。ほとんどの場合、荷物は郵便配達員によって住所に配達され、受取人は荷物を受け取るために署名する必要があります。ただし、一部の国や特定の地域ではこれが当てはまらない場合があり、受取人が郵便局の事務所で荷物を受け取る必要がある場合があります。荷物の配達方法を確認するには、お住まいの国の郵便局にお問い合わせください。
配送は、多くの場合、税関の処理時間や目的地の国の配送基準によって影響を受けるため、Web サイトに表示される配送予定日はあくまでも参考用であり、約束とはみなされません。Voainis は、注文が特定の時間までに配送されることを保証するものではなく、配送の問題によって生じた直接的または間接的な損失について責任を負いません。目的地の国での商品の状況を現地の郵便サービスで確認する必要がある場合は、お客様自身で問い合わせを行う必要があり、Voainis は発生した料金 (通信費など) について責任を負いません。
注文により送料無料が適用される場合とされない場合があります。Voainis が提供する送料無料サービスの場合、特に指定がない限り、配送方法は「標準配送」となります。送料無料が提供される場合、注文の最初の出荷にのみ適用されます。最初の出荷が受け取られず、再出荷が必要な場合は、再出荷料金が必要となります。出荷を受け取れない理由には、チェックアウト時に提供された受取人情報や住所が間違っている (注文確認メールに表示されます)、受取人が地元の郵便局から荷物を受け取れないなどが含まれますが、これらに限定されません。郵便局によって商品が紛失した場合や、商品受領時に欠陥が見つかった場合などには、再出荷料金が免除される場合があります。支払われたすべての配送料金は返金されません。
ウェブサイトの可用性。当社は可能な限り最高のサービスの提供を目指していますが、ウェブサイトのサービスがお客様の要件を満たすことを約束するものではありません。当社はサービスに欠陥がないことを保証することはできません。ウェブサイトに欠陥が発生した場合は、報告していただければ、当社は可能な限り速やかに欠陥を修正するよう努めます。ウェブサイトへのアクセスは、修理、メンテナンス、または新しい設備やサービスの導入のため、時折制限されることがあります。当社は可能な限り速やかにサービスを復旧するよう努めます。
第三者のウェブサイト。ウェブサイトには、他のウェブサイトやウェブページへのリンクが含まれています (以下「第三者のウェブサイト」)。当社は、ウェブサイトがリンクしている、またはウェブサイトにリンクしている第三者のウェブサイトを通じて提供されるすべての資料を確認していませんし、確認することもできません。当社は第三者のウェブサイトを一切管理しておらず、そのコンテンツ、使用、プライバシー ポリシー、または慣行について責任を負いません。第三者のウェブサイトにリンクすることで、当社はそのような第三者のウェブサイトを推奨することを表明または暗示するものではありません。お客様は、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の有害または破壊的なコンテンツからお客様自身およびお客様のコンピューター システムを保護するために必要な予防措置を講じる責任があります。当社は、お客様が第三者のウェブサイトを使用したことに起因するいかなる損害についても一切の責任を負いません。
知的財産。当社がウェブサイトに表示するコンテンツ（「Castagram コンテンツ」）は、著作権、商標、特許、企業秘密、データベース、およびその他の知的財産権によって保護されており、当社が所有またはライセンスを付与しています。当社は、ウェブサイトの閲覧および使用のみを目的として、Voainis コンテンツ（ソフトウェア コードを除く）を複製および表示する限定的、取り消し可能、再許諾不可のライセンスをお客様に付与します。当社または知的財産権の所有者の書面による許可なく、Voainis コンテンツをコピー、複製、オンラインで提供、送信、公開、改変、配布、送信、放送、表示、販売、ライセンス付与、またはその他の方法で利用することはできません。本契約により、当社または第三者の知的財産権がお客様に譲渡されることはありません。また、かかる財産に関するすべての権利、権原、および権益は（当事者間で）当社にのみ帰属します。さらに、Voainis のロゴ、および Voainis に関連してまたは Web サイト上で使用されるその他すべての商標、サービス マーク、グラフィック、ロゴは、当社または当社のライセンサーの商標、登録商標、またはその他の知的財産権です。Web サイトに関連して使用されるその他の商標、サービス マーク、グラフィック、ロゴは、他の第三者の商標またはその他の知的財産権である場合があります。Web サイトの使用により、当社または第三者の商標、サービス マーク、グラフィック、ロゴを複製またはその他の方法で使用する権利またはライセンスが付与されることはありません。
著作権侵害。当社は他者に当社の知的財産権を尊重するよう求めると同時に、他者の知的財産権も尊重します。本ウェブサイトに掲載されている、または本ウェブサイトにリンクされている、または本ウェブサイトからリンクされている素材が著作権を侵害していると思われる場合は、当社に通知してください。当社は、そのような通知すべてに対応するために合理的な努力を尽くし、必要または適切であれば、侵害素材を削除するか、侵害素材へのリンクをすべて無効にします。適切な条件下で、訪問者が当社または他者の著作権またはその他の知的財産権を繰り返し侵害していると判断された場合、当社は訪問者による本ウェブサイトの訪問および使用の許可を終了することがありますが、その義務はありません。
弊社サービスのユーザーによってお客様の知的財産権が侵害されたと思われる場合は、以下の情報を記載した通知を弊社にご提供ください。

変更。当社は、法律上または規制上の理由により、またはウェブサイトの適切な運営を可能にするために、随時契約（特に本利用規約）を修正する権利を留保します。契約（特に本利用規約）の重要な変更は、登録時にお客様が提供した電子メールアドレスを通じてお客様に通知されるか、ウェブサイト上で適切な発表を通じて公開されます。ただし、利用規約で入手可能な本利用規約の最新バージョンを定期的に確認する必要があります。変更は、通知が行われた後、直ちにウェブサイトの使用に適用されます。重要な変更を構成するものは、当社の独自の裁量で決定されます。新しい契約のいずれかに同意しない場合は、ウェブサイトの使用を継続しないでください。ウェブサイトに修正が掲載された後もウェブサイトの使用を継続する場合、ウェブサイトの使用は、新しい契約（特に新しい利用規約）に拘束されることに同意することを意味します。将来、当社はウェブサイトを通じて新しいサービスや機能を提供する場合もあります（新しいツールやリソースのリリースを含む）。かかる新機能および/またはサービスは、本契約（特に利用規約）の対象となります。
終了。お客様が本利用規約に基づく義務に違反した場合、当社は、事前の通知なく、当社の独自の裁量でいつでもお客様の Voainis アカウントを停止またはキャンセルする権利を留保します。Caestify アカウントを終了したい場合は、当社に通知してください。Voainis アカウントの停止またはキャンセルは、当該停止/キャンセル前に発生した当社およびお客様の権利と責任に影響を与えないものとします。本契約のすべての規定 (特に利用規約) は、その性質上、本契約の終了後も存続するものとし、これには知的財産、表明および保証、補償、保証の放棄、責任の制限が含まれますが、これらに限定されません。
サイトのエラー。ウェブサイトに製品が誤った価格または誤った情報で掲載されている場合、当該製品の注文は正しい価格または情報を反映するように修正されます。当社は、サイト上で行われた注文を拒否する権利を留保します。
補償。お客様は、適用法で認められる最大限の範囲で、当社、当社の契約業者、ライセンサーおよびライセンシー、および当社またはそれらの各取締役、役員、会員、従業員および代理人を、お客様による本ウェブサイトの使用（本契約（特に本利用規約）およびInstagram™利用規約への違反を含むがこれに限定されない）から生じるあらゆる請求、要求、紛争、訴訟、手続き、訴因、判決、損害、損失、責任、費用または経費（弁護士費用および経費、および前述の金額の回収に要したすべての費用および経費を含むがこれに限定されない）から補償し、免責することに同意するものとします。
保証の否認。本ウェブサイトは「現状のまま」提供されます。当社、当社のサプライヤー、ライセンサー、ライセンシーは、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定目的への適合性、知的財産権、その他の所有権、法的要件の非侵害の保証を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類の保証を放棄します。当社、当社のサプライヤー、ライセンサー、ライセンシーは、本ウェブサイトにエラーがないこと、または本ウェブサイトへのアクセスが継続的または中断されないことを保証しません。お客様は、ご自身の判断とリスクで本ウェブサイトからダウンロードしたり、本ウェブサイトを通じてコン​​テンツやサービスを取得したりします。
Voainis の責任。お客様は、本ウェブサイトの使用時に、インターネット サイトまたは本ウェブサイト以外の情報源からのコンテンツに遭遇することになり、当社はかかるコンテンツの正確性、有用性、安全性、または知的財産権について責任を負わないことを理解するものとします。また、お客様は、不正確、不快、わいせつ、または不快なコンテンツに遭遇する可能性があることを理解し、認め、前述の内容に関して当社に対して現在または将来有する可能性のある法的または衡平法上の権利または救済を放棄することに同意し、適用法で認められる最大限の範囲で、お客様による本ウェブサイトの使用に関連するすべての事項に関して、当社、当社の請負業者、ライセンサー、ライセンシー、および当社/それらの各取締役、役員、メンバー、従業員、および代理人を法律で認められる最大限の範囲で補償し、免責することに同意するものとします。さらに、当社が本利用規約に違反した場合、当社は、お客様が本ウェブサイトを使用した時点で当社とお客様の両方にとって予見可能な範囲で、その結果としてお客様が被った損失に対してのみ責任を負います。当社の責任には、いかなる場合もデータ損失、利益損失、事業中断などの事業損失は含まれませんが、本ウェブサイトを通じて販売された製品が安全でないことが判明した場合、または当社の過失により死亡または人身傷害が発生した場合の当社の責任を制限または影響することはありません。
責任の制限。適用法が認める最大限の範囲で、いかなる場合も、当社、当社の契約業者、ライセンサーおよびライセンシー、ならびに当社またはそれらの各取締役、役員、構成員、従業員および代理人は、契約、過失、厳格責任、またはその他の法理または衡平法上の理論に基づき、本契約の主題（特に本利用規約）に関して、以下について責任を負わないものとします。（i）特別、付随的、懲罰的損失または経費または結果的損害。（ii）調達または代替製品またはサービスの費用。（iii）使用中断またはデータの損失または破損。（iv）訴訟原因発生前の12か月間にお客様が当社に支払った料金を超える金額。当社は、当社の合理的な管理を超えた事由による不履行または遅延については一切責任を負いません。
広告とスポンサーシップ。ウェブサイトの一部には、広告やスポンサーシップの資料が含まれる場合があります。広告主とスポンサーは、ウェブサイトに掲載するために提出された資料が関連法に準拠していることを確認する責任があります。当社は、ウェブサイトに掲載された広告やスポンサーシップの資料に誤りや不正確な点があった場合でも、お客様に対して責任を負いません。
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パートナーシップはありません。当社とお客様は、互いに独立して行動し、相手方のパートナー、合弁会社、代理人、従業員、または雇用者として行動することはありません。お客様は、明示的または黙示的を問わず、当社に代わって、または当社に代わっていかなる義務も負う、または負わせる権限を持たず、当社をいかなる契約にも拘束しようと試みないものとします。
一般的な表明および保証。お客様は、本ウェブサイトの利用が、当社のプライバシー ポリシー、契約（特に本利用規約）、および適用されるすべての法律および規制（お客様の国、州、市、またはその他の行政区域におけるオンライン行動および許容されるコンテンツに関する現地の法律または規制を含むがこれらに限定されない）に厳密に準拠することを表明し、保証します。
その他。本契約は、本利用規約を含め、本件に関する当社とお客様との間の完全な合意を構成するものとし、当社の権限を有する役員が署名した書面による修正、または本ウェブサイトへの改訂版の掲載によってのみ修正できます。適用法に別段の定めがある場合を除き、本契約および本ウェブサイトへのアクセスまたは使用は香港の法律に準拠するものとし、両当事者は香港の裁判所の非専属管轄権に服することに同意します。本契約の一部が無効または執行不能と判断された場合、当該部分は分離され、残りの部分は完全に効力を維持します。いずれかの当事者が本利用規約のいずれかまたはその違反を一度でも放棄したとしても、当該条項または条件またはその後の違反を放棄することにはなりません。お客様は、本契約に同意し、本契約に拘束されることに同意する当事者に、本契約に基づく権利を譲渡することができます。当社は、本契約に基づく権利を条件なしに譲渡することができます。本契約は、当事者、その後継者、および許可された譲受人に対して拘束力を持ち、その利益のために効力を生じます。

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